Datenschutzerklärung
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und verarbeiten.
Letzte Aktualisierung: 11. August 2025
Unser Engagement für Ihren Datenschutz
Bei shopboostes nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere E-Commerce Services nutzen oder unsere Website besuchen.
Verantwortliche Stelle:
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unsere Services und ist konform mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Welche Daten wir erheben
Personenbezogene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese freiwillig zur Verfügung stellen:
Kontaktformulare:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Unternehmen (optional)
- Nachrichteninhalt
Service-Buchungen:
- Vollständige Kontaktdaten
- Rechnungsadresse
- Projektanforderungen
- Unternehmensinformationen
Newsletter-Anmeldung:
- E-Mail-Adresse
- Name (optional)
- Präferenzen (optional)
Technische Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst:
Server-Logs:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browser-Type und Version
- Betriebssystem
- Referrer URL
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Analytics-Daten:
- Besuchte Seiten
- Verweildauer
- Klickpfade
- Geräte-Informationen
- Geografische Region
Cookies und Tracking
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies und Tracking-Technologien:
Detaillierte Informationen zu unserer Cookie-Verwendung finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Vertragserfüllung
- Bereitstellung unserer E-Commerce Services
- Projektmanagement und Kommunikation
- Rechnungsstellung und Buchhaltung
- Technischer Support und Wartung
Berechtigte Interessen
- Website-Optimierung und Performance
- Sicherheit und Betrugsschutz
- Qualitätssicherung unserer Services
- Rechtliche Verpflichtungen
Marketing und Kommunikation (nur mit Einwilligung)
Newsletter:
- • E-Commerce Tipps und Best Practices
- • Produktupdates und neue Services
- • Einladungen zu Events und Webinaren
Personalisierte Angebote:
- • Maßgeschneiderte Service-Empfehlungen
- • Branchen-spezifische Lösungen
- • Sonderkonditionen für bestehende Kunden
Wichtig: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Jede Marketing-E-Mail enthält einen Abmelde-Link.
Datenschutz und Sicherheit
Technische Sicherheitsmaßnahmen
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SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind durch 256-Bit SSL-Verschlüsselung geschützt.
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Sichere Server: Hosting in Schweizer Rechenzentren mit höchsten Sicherheitsstandards.
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Backup-Systeme: Regelmäßige, verschlüsselte Backups mit Disaster Recovery Plan.
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Monitoring: 24/7 Überwachung auf verdächtige Aktivitäten und Bedrohungen.
Organisatorische Maßnahmen
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Zugriffskontrolle: Strenge Beschränkung des Datenzugriffs auf autorisierte Mitarbeiter.
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Schulungen: Regelmäßige Datenschutz-Schulungen für alle Mitarbeiter.
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Vertraulichkeit: Alle Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
-
Incident Response: Notfallplan für den Fall von Datenschutzverletzungen.
Datenspeicherung und -aufbewahrung
Kontaktanfragen:
Bis zu 3 Jahre für Follow-up und Kundenservice
Vertragsdaten:
10 Jahre aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Marketing-Daten:
Bis zum Widerruf der Einwilligung oder 3 Jahre Inaktivität
Ihre Rechte
Nach der DSGVO und dem Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
Recht auf Auskunft
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Unrichtige Daten werden auf Ihren Hinweis unverzüglich korrigiert.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Einschränkung
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen.
Recht auf Widerruf
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Beschwerderecht
Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
So können Sie Ihre Rechte ausüben
Kontaktmöglichkeiten:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 44 295 18 73
- Post: shopboostes, Neugasse 10, 8005 Zürich
Bearbeitungszeit:
- • Auskunftsanfragen: Innerhalb von 30 Tagen
- • Löschungsanträge: Innerhalb von 14 Tagen
- • Berichtigungen: Unverzüglich
- • Widerruf: Sofort wirksam
Fragen zum Datenschutz?
Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung